Allgemeine Geschäftsbedingungen

Begriffsbestimmungen

Bhavanahhf.com: Bhavanahhf mit Sitz in Calle Granate Fase 2, Bloque F3B, Los Hidalgos, Manilva 29692, Spanien.
Kunde: Die Person, mit der Bhavanahhf einen Vertrag geschlossen hat.
Parteien: Bhavanahhf und der Kunde gemeinsam.
Verbraucher: Ein Kunde, der eine natürliche Person ist und im privaten Rahmen handelt.

Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Aktivitäten, Bestellungen, Verträge und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten, die von oder im Namen von Bhavanahhf durchgeführt werden.

Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich und ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart wurden.

Die Anwendbarkeit zusätzlicher und/oder abweichender Bedingungen des Kunden oder Dritter wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Preise

Alle von Bhavanahhf verwendeten Preise sind in Euro angegeben, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und schließen sonstige Kosten wie Verwaltungsgebühren, Steuern sowie Reise-, Versand- oder Transportkosten aus, sofern nicht anders angegeben.

Bhavanahhf behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern.

Unerwartete Kostensteigerungen, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren, können zu Preisänderungen führen.
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag wegen einer Preissteigerung zu kündigen, es sei denn, diese basiert auf gesetzlichen Vorschriften.

Muster und Modelle

Wenn dem Kunden ein Muster oder Modell eines Produkts zur Verfügung gestellt wird, können daraus keine weitergehenden Rechte abgeleitet werden, außer dass es sich um eine Darstellung der Produktbeschaffenheit handelt – es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.

Zahlungen und Zahlungsfristen

Bhavanahhf kann beim Vertragsabschluss eine Anzahlung von bis zu 50 % des vereinbarten Betrags verlangen.

Restzahlungen sind vom Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts zu leisten.

Zahlungsfristen gelten als verbindlich. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, bedarf es keiner weiteren Mahnung durch Bhavanahhf.

Bhavanahhf behält sich das Recht vor, die Lieferung von einer sofortigen Zahlung oder einer Sicherheitsleistung abhängig zu machen.

Folgen verspäteter Zahlung

Bei Zahlungsverzug ist Bhavanahhf berechtigt, einen gesetzlichen Verzugszins von 2 % pro Monat auf den ausstehenden Betrag zu erheben. Ein angebrochener Monat zählt dabei als voller Monat.

Der Kunde trägt sämtliche außergerichtlichen Inkassokosten sowie Schäden, die Bhavanahhf durch den Zahlungsverzug entstehen.

Die Inkassokosten werden gemäß den Vorschriften zur Entschädigung außergerichtlicher Inkassokosten berechnet.

Bhavanahhf ist berechtigt, ihre vertraglichen Verpflichtungen auszusetzen, bis der Kunde seiner Zahlungspflicht nachkommt.

Im Falle von Insolvenz, Pfändung oder Zahlungsunfähigkeit des Kunden werden alle Forderungen sofort fällig.

Die Weigerung des Kunden, bei der Vertragserfüllung mitzuwirken, entbindet ihn nicht von seiner Zahlungsverpflichtung.

Widerrufsrecht / Rücktrittsfrist

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten (ausgenommen Zusteller).

Während dieser Frist muss das Produkt sorgfältig behandelt werden und darf nur in dem Umfang geöffnet oder benutzt werden, wie es zur Beurteilung der Beschaffenheit notwendig ist.

Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör in Originalzustand und -verpackung zurückgegeben werden – gemäß den Rückgaberichtlinien von Bhavanahhf.

Der Verbraucher haftet für etwaige Wertverluste, wenn das Produkt über das zulässige Maß hinaus benutzt wurde.

Keine Haftung für Wertminderungen besteht, wenn Bhavanahhf den Verbraucher nicht über sein gesetzliches Widerrufsrecht informiert hat.

Rückgaben und Umtausch

Wenn der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss dies innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an bhavanahhf@gmail.com gemeldet werden.

Das Produkt muss anschließend innerhalb weiterer 14 Tage an die von Bhavanahhf genannte Rücksendeadresse gesendet werden – in Originalzustand und Verpackung, gemäß den Anweisungen.

Bhavanahhf erstattet alle bereits gezahlten Beträge abzüglich der Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf. Eine Rückzahlung kann bis zum Eingang oder Nachweis der Rücksendung zurückbehalten werden.

Die Rückerstattung erfolgt mit dem ursprünglich gewählten Zahlungsmittel, es sei denn, der Kunde stimmt einem anderen Weg ausdrücklich zu. Für die Rückzahlung fallen keine Gebühren an.

Wählt der Kunde eine teurere Versandart als den Standardversand, so werden die Mehrkosten nicht erstattet.

Ausnahmen

Produkte, die beschädigt, gewaschen oder verändert wurden, sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte prüfe alle Artikel sorgfältig vor einer Rücksendung.